Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul

Operatorul datelor tale cu caracter personal este Keywords SRL, persoană juridică înregistrată în Republica Moldova, IDNO 1022600016037, care operează site-ul powermedia.md sub marca Powermedia.

• ●Adresa juridică: MD-6526, r-l Anenii Noi, s. Mereni, str. Dumbravelor 88
• ●Adresa de corespondență: bd. Iuri Gagarin 10, Chișinău, MD-2001
• ●E-mail: vlad@keywords.md
• ●Telefon: +373 68 996 315

Pentru orice întrebare privind datele tale sau pentru exercitarea drepturilor descrise mai jos, scrie la vlad@keywords.md. Răspundem în cel mult 30 de zile.

2. Cadrul legal aplicabil

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, iar începând cu 23 august 2026 în conformitate cu Legea nr. 195 din 25 iulie 2024 privind protecția datelor cu caracter personal, care transpune integral Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Această politică este scrisă pentru a respecta cerințele Legii nr. 195/2024 încă de la publicare, chiar dacă unele dintre ele devin obligatorii de la 23 august 2026.

3. Ce date colectăm și de ce

Colectăm doar datele de care avem efectiv nevoie. Nu cumpărăm baze de date și nu colectăm date despre tine din alte surse.

Formularul de contact. Când ne scrii prin formularul de pe site, colectăm:

• ●numele pe care îl indici — ca să știm cui răspundem;
• ●numărul de telefon — este câmp obligatoriu, pentru că majoritatea solicitărilor se rezolvă mai repede printr-un apel;
• ●adresa de e-mail — opțională, o folosim doar dacă preferi răspuns scris;
• ●conținutul mesajului tău și limba în care ne-ai scris.

Aceste date ne sunt trimise prin e-mail și ajung în căsuța noastră poștală. Nu le stocăm într-o bază de date separată și nu le folosim pentru a-ți trimite comunicări comerciale nesolicitate.

Statistici de utilizare (doar cu acordul tău). Dacă accepți cookie-urile de analiză, Google Analytics colectează date despre modul în care este folosit site-ul: paginile vizitate, durata vizitei, tipul dispozitivului și adresa IP. Dacă refuzi, Google Tag Manager nu se încarcă deloc, iar aceste date nu sunt colectate. Detaliile sunt în Politica de cookies.

Jurnale tehnice ale serverului. Furnizorul nostru de găzduire înregistrează automat adresa IP, momentul cererii și tipul browserului, pentru funcționarea și securitatea site-ului. Aceste jurnale sunt necesare pentru a livra site-ul și pentru a detecta abuzuri.

4. Temeiul legal al prelucrării

Fiecare prelucrare are un temei legal distinct:

• ●Mesajele din formularul de contact — consimțământul tău, exprimat prin bifarea căsuței de la formular. Îl poți retrage oricând, scriindu-ne la adresa de mai sus; retragerea nu afectează legalitatea prelucrării de dinaintea retragerii.
• ●Cookie-urile de analiză — consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri. Îl poți retrage oricând din Politica de cookies.
• ●Cookie-urile strict necesare și jurnalele serverului — interesul nostru legitim de a livra un site funcțional și securizat. Fără ele site-ul nu poate fi furnizat.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Nu le transmitem nimănui în scopuri de marketing. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, fiecare prelucrându-le exclusiv conform instrucțiunilor noastre:

• ●Vercel Inc. (SUA) — găzduirea site-ului. Procesează jurnalele tehnice și, tranzitoriu, conținutul formularului.
• ●Resend (Resend, Inc., SUA) — livrarea e-mailurilor trimise din formularul de contact.
• ●Google LLC (SUA / Irlanda) — Google Analytics și Google Tag Manager, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.
• ●Google LLC — serviciul de e-mail prin care primim mesajele, folosit ca alternativă tehnică la Resend.

Putem transmite date și autorităților publice, dacă legea ne obligă și în limitele acelei obligații.

6. Transferuri în afara Republicii Moldova

Furnizorii de mai sus sunt stabiliți în Statele Unite ale Americii și în Uniunea Europeană, ceea ce înseamnă că datele tale sunt transferate în afara Republicii Moldova.

Aceste transferuri se realizează în temeiul clauzelor contractuale standard încheiate cu fiecare furnizor și al garanțiilor oferite de aceștia. Poți solicita informații despre garanțiile aplicabile scriindu-ne la adresa de contact.

7. Cât timp păstrăm datele

• ●Mesajele din formularul de contact — cel mult 24 de luni de la ultima comunicare cu tine, după care sunt șterse. Dacă devii client, datele relevante se păstrează pe durata relației contractuale și ulterior conform termenelor legale de arhivare.
• ●Datele de analiză — conform termenelor de păstrare configurate în Google Analytics, cel mult 14 luni.
• ●Jurnalele tehnice ale serverului — perioade scurte, stabilite de furnizorul de găzduire, de regulă sub 30 de zile.
• ●Alegerea ta privind cookie-urile — 12 luni, după care te întrebăm din nou.

8. Drepturile tale

În legătură cu datele tale cu caracter personal ai următoarele drepturi:

• ●dreptul de acces — să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a lor;
• ●dreptul la rectificare — să corectăm datele inexacte sau să completăm datele incomplete;
• ●dreptul la ștergere — să ștergem datele tale, când nu mai avem un motiv legitim să le păstrăm;
• ●dreptul la restricționarea prelucrării — să suspendăm prelucrarea, în anumite situații;
• ●dreptul la portabilitate — să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent și citibil automat;
• ●dreptul la opoziție — să te opui prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim;
• ●dreptul de a-ți retrage consimțământul, oricând, la fel de ușor cum l-ai dat;
• ●dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată — pe acest site nu luăm astfel de decizii.

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, scrie-ne la vlad@keywords.md. Îți răspundem în cel mult 30 de zile. Exercitarea drepturilor este gratuită. Îți putem cere să îți confirmi identitatea, ca să nu dezvăluim datele tale altcuiva.

9. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că îți încălcăm drepturile, te rugăm să ne scrii mai întâi nouă — de cele mai multe ori putem rezolva problema direct. Ai însă oricând dreptul să te adresezi autorității de supraveghere:

• ●Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP)
• ●str. Serghei Lazo 48, MD-2004, Chișinău
• ●datepersonale.md

Ai de asemenea dreptul de a te adresa instanței de judecată.

10. Securitatea datelor

Site-ul este servit exclusiv prin conexiune criptată (HTTPS). Accesul la mesajele primite prin formular este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-ți răspunde. Furnizorii noștri sunt aleși dintre cei care oferă garanții privind securitatea prelucrării.

Niciun sistem nu este perfect sigur. Dacă are loc o încălcare a securității care îți poate afecta drepturile, te informăm și notificăm autoritatea, conform legii.

11. Copiii

Site-ul și serviciile noastre se adresează companiilor și persoanelor adulte. Nu colectăm intenționat date de la copii. Dacă afli că un copil ne-a transmis date, scrie-ne și le ștergem.

12. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care lucrăm sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este indicată la început.

Dacă modificarea este semnificativă, te anunțăm vizibil pe site, iar dacă privește cookie-urile, îți vom cere din nou acordul.